FAQs

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

Gli ordini vengono evasi entro 1/2 giorni lavorativi (se possibile anche il giorno stesso, per ordini effettuati nella prima mattinata) e la consegna avviene, salvo cause di forza maggiore, in 24/48 ore per nord/centro Italia; in 48/72 ore per sud e isole.

In quale valuta sono i prezzi?

Tutti i prezzi sono in Euro.

Voglio apportare una modifica al mio ordine, cosa posso fare?

Si prega di inviare un'e-mail al team a sales@glamourinrose.com il prima possibile, se il tuo ordine non è stato imballato per la spedizione potremmo essere in grado di apportare modifiche al tuo ordine, tuttavia, se è troppo tardi - scusa, ma dovrai effettuare un reso o un cambio!

Voglio annullare il mio ordine, cosa posso fare?

Una volta che un ordine è stato effettuato, non siamo in grado di annullarlo.

Ho sbagliato a inserire il mio indirizzo di spedizione, come posso cambiarlo?

Contattaci via mail a sales@glamourinrose.com al più presto, se il tuo ordine non è stato spedito possiamo cambiare le etichette di spedizione. Tuttavia, se è troppo tardi, dovrai metterti in contatto con il nostro corriere per vedere se possono reindirizzare il tuo pacco.

Qual è lo stato del mio ordine?

Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione una volta che il tuo articolo è stato spedito. Puoi tracciare il tuo pacco tramite il link e seguirne la consegna. Se hai bisogno di un ulteriore aggiornamento o se c'è un problema con il tuo ordine, contattaci via mail a sales@glamourinrose.com.